Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 1 mai 2026

Ces conditions s'appliquent lorsque vous utilisez RoomStack, y compris Studio, Editor, Library, les outils batch, les références de meubles, l'API, les abonnements et les packs de credits.

Comptes et workspaces

Vous êtes responsable des utilisateurs invités dans votre workspace, des autorisations qui leur sont attribuées et de l'activité effectuée via votre compte, vos clés API ou les membres de votre équipe. La connexion et l'identité du compte sont gérées via Clerk.

Contenu client

Vous conservez vos droits sur les photos de pièces, références de meubles, prompts, dossiers, notes et autres contenus que vous téléversez. Vous accordez à RoomStack l'autorisation nécessaire pour héberger, traiter, transformer, afficher et fournir ce contenu afin que nous puissions délivrer le service.

Droits sur le contenu

Vous ne devez téléverser que des images, références de meubles, plans et éléments de marque que vous possédez, pour lesquels vous disposez d'une licence ou que vous êtes autrement autorisé à traiter. Vous êtes responsable du caractère légal et exact des photos utilisées dans les annonces, campagnes ou workflows API.

Images générées

Les images générées par IA peuvent contenir des erreurs visuelles, des détails irréalistes ou des interprétations de pièces et de meubles qui doivent être vérifiées. Vous êtes responsable du contrôle des résultats avant publication et de vous assurer que les images générées n'induisent pas en erreur acheteurs, locataires, partenaires ou plateformes.

Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas utiliser RoomStack pour enfreindre des droits, créer du contenu illégal ou discriminatoire, présenter un bien de manière trompeuse, téléverser des données personnelles sensibles sans base légale, attaquer le service, contourner des limitations ou revendre l'accès d'une manière contraire à ces conditions.

Abonnements, credits et paiement

Les prix sont affichés en EUR sauf indication contraire. Les abonnements se renouvellent jusqu'à résiliation. Les credit packs sont des achats ponctuels. Stripe gère le checkout, les moyens de paiement, les factures et l'accès au portail de facturation. Les credits peuvent être consommés par la génération, la retouche, les tailles d'image plus grandes, un cadrage plus large, la création par lot ou l'utilisation de l'API.

100% Money Back Guarantee

Si vous n'êtes pas satisfaits, vous pouvez demander un remboursement intégral lorsque les deux conditions sont remplies : vous êtes encore dans la première période d'abonnement du plan concerné, c'est-à-dire que l'abonnement n'a pas encore été renouvelé, et vous avez utilisé au maximum 20% des credits inclus dans ce plan. La garantie ne couvre pas les abus, la fraude, la manipulation de chargeback, le travail enterprise sur mesure, les credit packs ou une utilisation au-delà du seuil de 20%.

Accès API

Les utilisateurs de l'API sont responsables de la protection des clés API, de la mise en place de règles d'accès internes, du suivi de l'utilisation et du respect des lois applicables, des règles de plateforme et des accords clients lors de l'utilisation du contenu généré. Nous pouvons limiter ou suspendre l'accès API afin de protéger le service.

Disponibilité et modifications

Nous nous efforçons de maintenir RoomStack stable, mais le service peut être indisponible en cas de maintenance, de problèmes de fournisseur, d'incidents de sécurité ou de défaillances d'infrastructure. Nous pouvons mettre à jour les fonctionnalités, les prix, les limites et ces conditions à mesure que le produit évolue.

Responsabilité

RoomStack est fourni pour un usage professionnel comme workflow créatif et marketing assisté par IA. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, du manque à gagner, des performances d'annonce, des interruptions chez des fournisseurs tiers ou des décisions de publication des clients fondées sur des images générées.

Droit applicable et contact

Ces conditions sont régies par le droit danois, sauf si des règles impératives de protection du consommateur ou des règles commerciales locales imposent autre chose. RoomStack est exploité depuis Kappavej 24, 9000 Aalborg, Danemark. Utilisez le formulaire de contact pour les questions juridiques, les paiements, les remboursements ou les questions produit.

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